Marketing y Ventas: 10 Consejos claves para un vendedor inexperto; El speech.

 Marketing y Ventas:

10 Consejos claves para un vendedor inexperto:

Sobre el Speech.

1. No te apresures a decir lo que no tienes en claro.

Hablar en una entrevista de ventas no es lo mismo que hablar en cualquier otro contexto, si no tienes en claro lo que vas a decir, trasmitirás esa duda al cliente y la venta no se realizará por más que el cliente desee adquirir lo que tienes para vender.

2. La clave de toda venta es estudiar el discurso o Speech.

Si eres vendedor tienes que saber que, uno de los aspectos esenciales de tu trabajo y que implica gran parte de él es estudiar el cómo decir lo que tienes para decir, o sea, tu speech-

3. Para estudiar el discurso o Speech debes tener en claro, quién eres, qué representas y qué puedes ofrecer.

El speech debe estar de acuerdo a quién eres: jamás imites a otro.

El speech debe mostrar a quién representas: nunca te olvides que representas a una empresa.

El speech se define por lo que tienes para ofrecer: jamás hables de aquello que no puedes ofrecer.

4. Lo que eres, representas y puedes ofrecer no tiene sentido si no tienes en claro para quién.

El speech no puede ser un standard puesto que es un discurso que como todo discurso tiene un emisor (tu) y un receptor (el cliente), es decir, no le hablas a nadie o a cualquiera sino a una persona definida con sus deseos, aspiraciones, necesidades y problemáticas.

5. El acto de vender es menos importante que el desarrollo de una entrevista.

No fuerces el acto de la venta, (colocar un producto o servicio), concentra todo tu esfuerzo y recursos en el desarrollo de la entrevista; el desarrollo correcto de la entrevista concluye por añadidura por el acto de la venta.

6. La entrevista no puede ser un standard

La entrevista no puede ser un Standard por la simple razón de que tu cliente de hoy no es el mismo cliente de ayer ni será el mismo cliente que mañana.

7. El Speech o discurso de ventas no es un elemento persuasivo ni de convencimiento.

No cometas el error de querer persuadir o convencer a tu cliente, quién debe estar convencido eres tú. No es lo mismo forzar al otro a que nos crea que trasmitir nuestra seguridad.

8. El Speech depende de cliente, producto y estilo del vendedor en ese orden.

El Speech depende del cliente, es decir del receptor. No puedes orientar el Speech a un cliente imaginario puesto que el cliente es único e irrepetible.

9. El objetivo de un vendedor no es colocar un producto o servicio sino hacer un cliente.

Tu objetivo como vendedor no es colocar un producto o servicio, sino hacer un cliente, si el cliente está satisfecho contigo y con tu trabajo, (entrevista, speech y presentación de empresa, producto o servicio), te entregará como prueba de su beneplácito, datos referidos, que te permitirán obtener una cartera de clientes optimizada y depurada.

10. Jamás digas nada de lo que no estés absolutamente seguro.

Jamás digas algo de lo que no estés completamente seguro; no por que puedas o no equivocarte, sino porque si no estás absolutamente seguro trasmitirás ese sentimiento de incertidumbre al cliente. 

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