Marketing y ventas-Empezando a vender:¿Qué es la venta?

Marketing y ventas:

Empezando a vender:¿Qué es la venta?

La capacitación o la formación de vendedores es una función completamente ajena a la venta en sí. En un artículo anterior alertamos en contra de lo que definimos como “banalización del marketing” y en este caso podríamos haber llamado con total tranquilidad, la banalización de la venta.

 ¿A qué nos referimos?

Simple. Así como el marketing no puede ser reducido a un conjunto de fórmulas, tampoco las ventas puede serlo.

Dicho esto, y repitiendo una vez más que NO existen fórmulas para ser vendedor exitoso, pasemos a considerar qué es la venta.

Prejuicios sobre la venta.

Tanto el vendedor inexperto, como aquella persona, que se ve “forzada” a vender por el motivo que sea, tiene un conjunto más o menos vasto de prejuicios sobre la venta que se han forjado y se sostienen como opinión verdadera en función a sus experiencias y los resultados a corto, mediano y largo plazo para con vendedores y la compra de objetos, artículos, productos y servicios; sobre este particular volveremos más adelante y de forma detallada, ya que, como veremos estos datos son fundamentales para el vendedor en el desarrollo de su actividad (para estudiarlos, reflexionar y sobre todo, para utilizarlos como variable de análisis; e incluso, como argumentos de ventas).

¿Qué es la venta?

La definición más sencilla que podemos dar de qué es la venta es la siguiente:

La venta es una manera de establecer una relación delimitada en tiempo y espacio según el fin determinado de realizar un intercambio.

Es decir:

• La venta establece una relación.
• Esta relación está delimitada en tiempo y espacio.
• La delimitación se da en función de un intercambio.

Esta definición es extremadamente básica pero nos permite abstraer estos tres ejes fundamentales:

• relación preestablecida
• marco de tiempo y espacio
• intercambio

Entonces, ya hemos definido qué es la venta; pasemos pues a definir ¿qué es un vendedor?

Vendedor es aquella persona capaz de preestablecer una relación ocasional o periódica (informal o contractual) con otra u otras personas (físicas o jurídicas); pactando un encuentro acordando tiempo y espacio, con el objetivo de llevar a cabo un intercambio o conjunto de intercambios.

Artículos relacionados con el tópico Marketing y ventas.

Marketing y ventas: Entrevista de ventas, persuasión y estereotipos

Marketing y ventas: El objetivo de una entrevista de ventas

Marketing y ventas: Concepto de entrevista de ventas y el objetivo de la venta

Marketing y ventas: 5 tips para desarrollar una entrevista de ventas.

Marketing y ventas: El speech escrito

Marketing y ventas: Presentar características y beneficios de un producto o servicio

Marketing y ventas: Qué es una fuerza de ventas

Marketing y ventas: 10 consejos para un buen líder de ventas

Marketing y ventas: 10 consejos claves para un vendedor inexperto

Marketing y ventas: Cómo incentivo a mis vendedores

El vendedor y las estrategias de ventas.

7 Consejos para el vendedor inexperto: la primera entrevista de ventas

Marketing y Ventas: ¿Cómo incentivo a mis vendedores? Parte 1

Marketing y Ventas: ¿Cómo incentivo a mis vendedores? Parte 2

Marketing y Ventas: ¿Cómo incentivo a mis vendedores? Parte 3

Marketing y Ventas: ¿Cómo incentivo a mis vendedores? Parte 4

Marketing y Ventas: ¿Cómo incentivo a mis vendedores? Parte 5 

Marketing y Ventas: ¿Cómo incentivo a mis vendedores? Parte 6 

Marketing y Ventas: ¿Cómo incentivo a mis vendedores? Parte 7 

Marketing y Ventas: ¿Cómo incentivo a mis vendedores? Parte 8 

Marketing y Ventas: ¿Cómo incentivo a mis vendedores? Parte 9 

Marketing y Ventas: ¿Cómo incentivo a mis vendedores? Parte 10

Marketing y Ventas: ¿Cómo incentivo a mis vendedores? Parte 11

Marketing y Ventas: ¿Cómo incentivo a mis vendedores? Parte 12